En un llamado a estar alertas para evitar estafas, el Banco Central (BCU), el Banco República (BROU) y la Asociación de Bancos Privados (ABPU), lanzaron recomendaciones a los usuarios del sistema financiero, para fortalecer su seguridad al momento de realizar operaciones.
Se constató en Uruguay un incremento de los intentos de estafa. Correos electrónicos, mensajes de texto o de WhatsApp, identificándose como provenientes de entidades bancarias locales, entre otros métodos, son el anzuelo con el que se busca atrapar a las potenciales víctimas.
Debido a esta situación y apuntando a reducir este tipo de prácticas, fue que el BCU, el BROU y la ABPU, lanzaron una serie de recomendaciones a los usuarios de del sistema financiero, para fortalecer su seguridad al momento de realizar operaciones y evitar estas estafas.
En primer lugar, «no responder» intentos de contactos sospechosos o por medios de comunicación no acordados con la entidad. «Los bancos (así como el BCU u otro organismo público) nunca hacen llamadas telefónicas o contactan por correo electrónico, SMS, WhatsApp o redes sociales para solicitar contraseñas, pines, números de cuentas o de tarjetas», se explica.
También se llama a estar alerta ante comunicaciones por medios electrónicos o llamadas que soliciten acciones inmediatas, amenacen con la pérdida de acceso, bloqueo de cuentas o cualquier otra acción coercitiva. Cuando se ingrese a sitios web de bancos, no lo hagaa través de vínculos en correos electrónicos, y se debe escribir o verificar que la dirección en el navegador corresponde a su banco, que la misma empieza con «https» y esté acompañada por un ícono con forma de candado, que le permite verificar la identidad del sitio.
Nunca entregar contraseñas, información financiera o confidencial ante llamadas de personas que se presentan como familiares o conocidos,que le planteen situaciones de alarma o urgencia.
Cuando se reciba un correo electrónico, verificar que llegue desde su banco y no de casillas privadas como Hotmail o Gmail, entre otras, y en caso de duda, contactarse directamente con el banco por canales oficiales. «No abra enlaces o descargue archivos adjuntos si no es posible confirmar la autenticidad o procedencia del mensaje», sostiene.
También se llama a estar alerta a solicitudes de pagos inesperadas o irregulares y con los cambios de cuenta, banco o razón social, país, etc. al que se instruye enviar fondos y evitar grabar de forma automática los datos de tus tarjetas en sitios web de compras.
El comunicado insta a usar «contraseñas seguras», que deben contener números, letras y signos especiales, no deben ser datos obvios (fechas de nacimiento, direcciones o nombres)y se deben cambiar frecuentemente.
Las aplicaciones del banco se deben descargar siempre desde tiendas oficiales y hay que cuidar el acceso al dispositivo.
